Via Molinetto, 45 - Borso del Grappa
0423 561220

domande frequenti

FAQ

A CHE ORA APRITE? E A CHE ORA CHIUDETE?

Siamo aperti tutti i giorni dalle 9.00 alle 20.00.

FINO A QUANDO SIETE APERTI?

Fino al 9 Settembre 2018

A CHE ORA PARTE LA TARIFFA RIDOTTA POMERIDIANA?

La prima fascia di riduzione parte alle 14:00.

Abbiamo diverse possibilità di riduzione pomeridiana che puoi consultare cliccando qui

POSSO PRENOTARE IN ANTICIPO UN LETTINO E OMBRELLONE?

Certo! Puoi prenotare le postazioni con lettini e ombrellone telefonando allo 0423 561220, scegli la tua posizione preferita consultando la mappa.

E’ OBBLIGATORIO PRENOTARE?

No, non è obbligatorio. Potete richiedere l’attrezzatura direttamente in ingresso. Fino ad esaurimento delle attrezzature stesse.

Si consiglia la prenotazione nei fine settimana, per godere a pieno di una rilassante giornata di vacanza.

L’ABBONAMENTO STAGIONALE VALE SOLO PER UNA PERSONA?

Sì, gli abbonamenti stagionali sono nominali e non possono essere ceduti. Sono previsti sconti per famiglie, chiedendo in segreteria o telefonando allo 0423 561220

DA CHE ETA’ I BAMBINI PAGANO?

Fino ad un metro di altezza i bambini entrano gratis. Da un metro in su i bambini pagano biglietto ridotto fino all’età di 13 anni.

SERVE LA CUFFIA?

Sì, per motivi igienici è obbligatorio l’uso della cuffia. In vendita anche presso l’impianto.

GLI SCIVOLI HANNO LIMITAZIONI D’ACCESSO?

Ogni attrazione ha un proprio regolamento. Gli addetti alle attrazioni e gli assistenti bagnanti sono a disposizione per ogni eventuale chiarimento.

E’ consentito l’accesso al Big River a persone di altezza superiore a 1,40 mt

A CHI MI RIVOLGO SE HO BISOGNO DI ASSISTENZA MEDICA?

Le piscine sono sorvegliate dagli assistenti bagnanti, che sono sempre a disposizione per prestare i primi soccorsi.

CI SONO ARMADIETTI NEGLI SPOGLIATOI?

Sì, sono provvisti di una serratura e chiave in cauzione a 1,00 Euro. Si declina ogni responsabilità per gli oggetti di valore dimenticati.

La Direzione non si assume nessuna responsabilità per gli oggetti smarriti o lasciati incustoditi all’interno del Parco

POSSO PORTARE CIBO E BEVANDE DA CASA?

Sì, ma è vietato introdurre nel parco recipienti di vetro.

DA CHE ETÀ I BAMBINI POSSONO ENTRARE DA SOLI?

A partire dai 12 anni. I bambini con età inferiore a 12 anni devono essere accompagnati e costantemente sorvegliati da un genitore o da una persona maggiorenne che ne ha la piena responsabilità all’interno dell’impianto.

PER FARE IL BAGNO DEVO AVERE IL COSTUME?

Per entrare in piscina è obbligatorio l’uso del costume da bagno. Se te lo sei dimenticato, ne abbiamo in vendita presso il nostro impianto.

È POSSIBILE USCIRE DAL PARCO PER POI RIENTRARE PIÙ TARDI?

Sì, per uscire temporaneamente e rientrare in giornata, conservare il biglietto e farlo timbrare all’uscita presso la biglietteria.

COSA SUCCEDE IN CASO DI MALTEMPO?

In caso di uscita per pioggia entro le ore 14:00, potrai entrare un altro giorno con ingresso di pari valore. E’ necessario farsi validare il biglietto per un’altra visita.

GLI ANIMALI SONO AMMESSI?

Per motivi igienici non è possibile introdurre animali.

COSA DEVO FARE SE PERDO QUALCOSA?

Rivolgiti in segreteria. Gli oggetti che vengono ritrovati vengono risposti nel deposito oggetti smarriti.

E’ POSSIBILE ORGANIZZARE LA FESTA DI COMPLEANNO?

Certo! Viene riservato gratuitamente un posto all’ombra o sotto il gazebo. Il festeggiato entra gratuitamente, mentre gli invitati pagano il regolare biglietto. E’ possibile portarsi la torta e possiamo tenerla in fresco. Conca Verde su richiesta, fa ulteriori proposte per organizzare una fresca festa di compleanno. Per prenotare o ricevere altre informazioni chiama lo 0423 561220.